本轮疫情发生以来，杭州疾控流调人的生活就像被按下了“快进键”。每次公布确诊病例或无症状感染者的活动轨迹都会引起市民的广泛关注。在这背后，是大批疾控流调人争分夺秒、夜以继日地工作。
“您好，请问是xxx吗？我是xx疾控中心的工作人员，请问在近几日您是否去过xx地方？是否和xxx一起吃过饭？”走进各个疾控中心大楼，这样的电话询问不绝于耳。根据其他地区发来的协查函，流调人员据此开始全面摸排、电话流调，核实密接、次密接人员，确定进行隔离和核酸检测的人员名单，向属地镇街发出“告知函”······
今天，让我们走近疫情数据的“幕后英雄”！
01
没有人退让，没有人喊累
12月3日，刚刚支援西安、黑龙江抗击新冠疫情结束隔离回杭的王哲，还没顾得上好好休息一下，又冲在了杭州抗疫的流调现场。
王哲是杭州市疾控中心10个应急小分队的成员之一。该应急小分队队员，有入选国家流调队的疾控成员，还有支援过外地抗疫的疾控专家，目前都在一线支援各区县重点区域密接、次密接流调工作，通过电话流调近3000人。
由于疫情进展迅速，需要排查的人数众多，忙到凌晨还会接到大批流调名单。因此，电话流调往往会遇到很多困难和不理解。
“骂哭之后继续干！”这是市疾控中心10个应急小分队队员的常态，常常上一秒还在啜泣，下一秒就是擦干眼泪笑脸相迎。
多数队员已经连续高强度工作4天，每天休息时间不超过3小时。但没有人退让，更没有人喊累。
02
“爸爸三天没回家，我想来看看他”
“我要找爸爸！”12月9日晚七点半，一位小男孩走进桐庐县疾控中心，对着当晚值班的工作人员说道。
“小朋友，你爸爸是谁呀？”工作人员询问。
“我爸爸叫李志芳，他已经三天没回家了，我想来看看他！”小男孩说。
父子相见的那一刻，李志芳的笑容中隐约闪过一丝泪光。
自12月7日杭州疫情发生以来，李志芳就坚守在工作岗位上，夜以继日地守着协查函，统筹指挥流调、采样、隔离管控各项工作。
他安排人员轮流值守，自己却连续作战，累了困了也不敢合眼，每天也就是凌晨四五点趴桌上小憩一会。三天两夜，他只睡了三四个小时。
03
“爸爸在和病毒赛跑，胜利了就回来”
这些天，建德市疾病预防控制中心传防科副科长赖运恒的女儿一直没有看见爸爸，情绪明显有些失落。同为医护人员的妻子告诉女儿：“爸爸在和病毒赛跑呢！等比赛胜利了，爸爸就回来了！”
作为第五应急小分队队长，赖运恒处事稳重，应急工作干起来也是“指哪打哪”，一点都不含糊。
12月7日中午11时，建德市疾控中心接到本轮疫情的第一个流调协查函，赖运恒立即对G7506次高铁上的密接开展流调工作。电话流调结束后，又赶往乡镇对另一例密切接触者进行现场流调，晚上11点多回到单位，继续奋战到凌晨3点半。次日一大早，他又到单位核查资料。
12月8日这天的流调协查函一个接一个，家是肯定不回了，女儿的视频也匆匆忙忙地挂断。这晚，他又是深夜才完成流调工作。
12月9日上午，赖运恒在处置一起学校呕吐疫情时，接到杭州市疾控中心紧急抽调通知。他马不停蹄赶回单位，没有片刻耽误，立即奔赴杭州支援流调工作。
看到同事们在工作群里为他加油打气，他朴实地回应：“为咱们杭州贡献自己的一份力量！”
哪有什么岁月静好
只是有人替我们负重前行
感谢每一位坚守在岗位上的防疫人员
也请大家对流调工作多一点理解
配合做好防疫工作
科普时间
1、流调到底是干啥的？
流调，全称是流行病学调查，是疫情防控的关键。流调就是要搞明白：在过去重要时间段里，你走过的路、接触的人、去过的场所和发生的哪些事儿是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。
阳性病例报告后，疾控人员需要迅速找到传染源并将其控制。流调就是要搞明白，每个人的行为轨迹，接触的人员，接触的时间、方式，来判定密切接触者、密切接触者的密切接触者、一般接触者，进而对相应人员采取相关的管理措施。综合每个人的轨迹，明确传播途径，及时地判定传染源，锁定传染源，能够有效地遏制疫情的蔓延。
2、流调时会问些什么？
1、个人信息：你姓甚名谁、是何方人士、年龄几何、家住哪里、家有几人······
2、健康状况：近期可有不适、近期是否就医、既往疾病史、别来无恙否······
3、旅游（居）史：去哪里旅行过、近期有没有从国内中、高风险地区的旅居史、近期有没有国外的旅居史、近14天内无与确诊病例、疑似病例和无症状感染者有接触史······
4、居住史：你的老家在哪个屯？回去住了没？······
5、密切接触史：同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、玩耍牌友、聚餐朋友、围观群众······
6、交通工具：飞机、火车、汽车、轮船······
7、其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息。
注意！流调工作人员在表明身份后会向您询问以上信息，但是工作人员不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。
3、流调会保护隐私吗？
流调获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，更是开展一切医疗活动的前提。
所以，如遇流调人员登门拜访或电话、微信聊天流调，请务必配合，提供准确的信息。故意隐瞒情况，不仅害了自己和他人，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。
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希望本篇文章《走近疫情数据的“幕后英雄”：杭州疾控人与病毒的生死竞赛》能对你有所帮助！
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