峨眉山市：医院信息系统建设技术参数及资质要求预审公告 (2012年4月27日16时0分截止)
  预审公告标题：  医院信息系统建设技术参数及资质要求预审公告
 采购项目名称：  医院信息系统建设技术参数及资质要求预审公告
 采购项目编号：  峨政采招[2012]10号  公告发布时间：  2012年4月19日10时2分
 行政区划：  乐山市－峨眉山市  采购方式：  公开招标
　　　　　  采 购 人：    采购包个数：  1
 委托招标单位/
 采购中介机构名称：  本级政府采购中心  中介机构编号：  
更正公告： 无
 采购内容：  峨眉山市中医医院关于“电子病历为核心的医院信息系统建设。
 申请人资格：  
 公示截至时间：  2012年4月27日16时0分
 联系人/联系方式：  邹先生
****-*******注册或登录后可见
 其它内容：   详见附件。
 备    注：    

 采购公告：  暂无 
 
关于峨眉山市中医医院电子病历为核心的医院信息系统
技术参数预审公告
峨眉山市政府采购中心受峨眉山市中医医院委托，拟对以下项目进行公开招标采购，现征求各供应商的意见。
一、采购项目内容：
1、采购人：峨眉山市中医医院
2、项目名称： 医院信息系统建设
3、项目编号：峨政采招[2012]10号
二、采购项目技术参数及资质要求：
        第一部份  投标人应具备的资格条件
1、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格且注册资金达到300万元。
2、投标人需提供2009年以来不低于二级甲等医院（含综合医院、骨科医院）三个以上类似业绩，以合同复印件为准
3、投标人必须承诺对本次项目所有软件开放源代码，并免费负责为医院培训两名软件管理人员，能够处理一般软件故障。
4、投标人必须承诺对本次项目的所有编码如有国家强制标准的按国家标准编码，如无国家强制标准的必须按行业标准编码。
5、本次项目不允许联合体投标
第二部份  项目技术要求
一、项目建设原则
1、基本原则
高效统一、系统整合、互联互通、信息共享。
2、系统设计依据
国家卫生部最新《病历书写规范》
国家卫生部最新《医院信息系统功能规范》
《电子病历基本架构与数据标准》
《健康档案基本架构与数据标准》
《电子病历使用规范（试行）》
国家中医药管理局《电子病历系统功能规范（试行）》（2010年5月版）
国家中医药管理局《中医医院信息系统基本功能规范》（2011年10月版）
省卫生厅《四川省医院信息系统基本功能规范》
四川省综合医院评审标准（2011版）
本系统设计须严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文档资料，应用设计符合国家及医疗卫生行业的相关标准、规范和医院自身的发展规划，遵循现行的或即将发布的涉及电子病历系统的国家法律法规。
3、设计原则
系统的先进性
从医院的实际需求出发，对此次系统工程进行全面规划，采用现代化的理念和技术，对系统的设计做到合理化、科学化，达到低投资、高效益；建成系统先进、适应未来发展，并具有强大的发展潜力。
系统的可靠性
此次系统是一个实际使用的工程，其技术是相对成熟的。所以，在医院对此次系统投资费用允许的情况下，应当充分利用现代最新技术、最可靠的成果，以便该系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。
系统的可维护性
系统建成后满足一是易于故障的排除，二是系统人性化管理，日常管理操作简便。
系统的安全性
此次系统采用多种手段防止各种形式与途径的非法破坏，建立健全各种保证措施，使系统处于正常运行。系统需在应用层面提供对数据的保护，保护数据的完整性、保密性、抗抵赖性；需提供痕迹管理功能。
系统的整体性
此次系统为综合系统。针对各子系统有着很好的兼容性，统筹各种因素，预留外接接口，构成一个有机的安全管理系统。
系统的应用性
此次系统的设计完全考虑到医院的实际要求。建成后的系统会达到各种使用要求，并会为医院的管理带来便利，提高效率，带来明显的经济和社会效益。
系统的开放性
为了保证医院信息系统协同运行，系统必须是开放系统，并结合相关的国际标准或工业标准进行。
系统的可扩充性
此次系统建成后具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能。需以医院现有的各种应用系统为基础，进行整合的原则，尽量保护现有投资，以完善和扩展现有系统为主要任务；需考虑业务扩充带来的使用者和数据量的剧增；
系统的规范性
此次系统是一个规范综合性系统，应遵从所涉及的业务的国际标准、国家标准及规范各项技术规定，做好系统的标准化设计与管理工作。
二、项目建设内容
本次招标项目内容包括以下部分（按系统划分）：
    1、软件部分
分类 序号 模块 序号 模块
门诊 1 门（急）诊挂号系统 2 门（急）诊收费系统
 3 门（急）诊医生工作站系统 4 门（急）诊护士工作站系统
 5 门（急）诊电子病历系统 6 分诊台、导诊排队系统
住院 7 住院病人入、出、转管理系统 8 住院收费管理系统
 9 住院医生工作站系统 10 住院护士工作站系统
 11 住院电子病历系统 12 电子病历质量监控系统
 13 移动查房医生工作站 14 移动查房护士工作站
 15 住院病案首页管理系统  
药品 16 门（急）诊药房管理系统 17 住院药房管理系统
 18 中西药库管理系统 19 制剂室生产管理系统
 20 科室库存和管理系统  
物资 21 供应室管理系统 22 固定资产管理系统
 23 设备管理系统 24 全院物流管理系统
 25  26 卫材与低值易耗品信息管理系统
管理/临床辅助决策 27 院长信息查询系统 28 财务查询审核系统
 29 医疗卡管理系统 30 医院人事管理系统
 31 医院工资管理系统 32 手术麻醉管理系统
 33 触摸屏查询系统 34 
 35 院感管理系统 36 医院OA办公系统
 37 系统维护管理系统 38 体检管理系统
 39 临床路径管理系统 40 合理输液及用药审查系统
 41 药品会计与价格管理系统 42 药物不良反应上报系统
 43 抗菌药物监测系统 44 医疗统计信息系统
 45 血透信息管理系统 46 ICU/CCU监护系统
 47 输血信息管理系统 48 营养科管理及配餐管理系统
 49 病理信息管理系统 50 职能科室管理系统
 51 远程医疗咨询与教育系统 52 
 53 预约挂号管理系统 54 患者服务管理系统
接口 55 与医保系统接口 56 与省新农合系统接口
 57 与银行系统接口 58 区域医疗卫生信息系统接口
LIS 59 LIS（检验）系统  
PACS 60 PACS（医学影像存储与传输）系统  

三、软件部分技术要求
① ★所提供应用软件是完整、成熟的产品，符合卫生部颁布的《医院信息系统基本功能规范》；符合卫生行政部门有关病历书写有相关法规、规范要求，并具备根据院方实际工作需要本地化修改完善的条件。
② ★系统需要具有先进的体系结构，电子病历系统使用XML技术，采用多层次的面向对象的结构化设计，存储方式又是灵活的XML技术，可以由用户来灵活地设置各种查询和统计条件。提供临床数据检索分析和加工处理功能，能够根据临床科研要求检索出所需的病历数据。
③ 采用国内主流大型数据库平台。
④ 支持分病种定制病历，保证各专科病历的特异性，在减轻医务人员的输入工作量的同时，提高病历质量，支持多媒体的病历形式。
⑤ 门诊处方必须有中医处方独立书写界面。
⑥ 合理用药监控的数据更新要求每年至少更新2次，遇医院有新药增加能及时进行数据库更新、配对。
⑦ 系统功能中要体现传染病控制。
⑧ 紧急情况下（断网）门诊关键系统必须保证正常运行。
⑨ 紧急情况下（断网）住院医生工作站采取应急措施保证医生正常工作开展。
⑩ ★操作系统：数据库层为WINDOWS SERVER或LINUX，应用服务层为WINDOWS SERVER，客户端为WINDOWS2003或WindowsXP。
 ★系统开发工具：采用当前世界最流行的开发工具JAVA。
 采用N(≥3)层的应用结构，应用服务器要支持群集功能;系统具有能在不同的操作系统平台下正常运行，如Windows、Linux和Unix;客户端工作站不保存、不传输任何数据库敏感信息，如用户名和密码等。
 系统采用开放式设计能与医院未来建设的系统进行数据连接。
 系统设计要保证对现有数据的利用。
 LIS、PACS两系统均可直接查看临床电子申请单、且可以实时调阅病人电子医嘱、电子病历、医生站可查看报告结果并调阅影像。
 软件操作员均有独立数据库用户级别账号，账户可分别登录软件和数据库，且两种软件密码与数据库密码不得相同。
 所提供的应用系统必须具备系统用户安全访问控制功能。
 药房、医生、护士工作站应绑定合理输液及用药审查系统。
 住院电子病历应具有病历质量监控管理系统功能。
 系统应支持用户自定义报表修改输出。
21 PACS系统应支持排队叫号。
22 ★电子病历系统应有修改痕迹跟踪。

四、软件功能要求
系统功能包含但不限于以下基本功能。
1、 门（急）诊挂号系统
门诊挂号子系统完成门诊病人基本信息的登记、修改和维护，完成门诊病人的挂号工作。操作员的挂号发票进行完善的跟踪管理。操作员可以随时结帐。班组向财务交款前执行班组结帐。财务按操作员结账单和班组结帐单做帐。按结帐单做门诊财务收入报表。
系统功能要求：
操作更为简便；
提高医院工作效率、减轻工作人员的劳动强度、缩短患者排队挂号的等候时间；
支持一人多卡，可以使用任意类型的卡；
支持多种代码输入(比如拼音码、五笔码、自定义码、编码、名称等等)，操作员只要懂得其中任意代码的录入，就可以熟练的使用系统；
发票票号管理；
挂号号表管理；
科室专家排班；
挂号信息可以明确区分号别、科别和病人类别，并能根据医院的管理模式设置是否挂号到医生或者科室；
挂号收费能完成会计科目、收费项目和科室核算的收支账目平衡的要求；
所有数据根据医院的要求，每日最少在数据库服务器上进行一次本地备份和异地备份，保证数据的绝对安全；
支持有病人ID和无病人ID号的病人挂号；
拥有完善的应急模式，当网络连接中断时，支持在挂号处建立数据本机存储机制的应急模式，当网络连通后可以自动上传本机的应急数据到医院的正式库上；
支持多种组合方式查询：包括就诊卡号、门诊号、住院号、姓名、身份证号、医保号、公费医疗证号等；
能灵活设置病人基本信息的录入项，以满足不同类型医院的需求和在挂号高峰期加快挂号速度；
挂号收费智能化自动划价，并支持病人以现金、支票、医保卡、IC卡等作为支付费用手段；
系统可以设置是否打印挂号单或者发票；
支持退号管理：退号时必须收费先前打印的收据和挂号单。系统可以退号的有效时间、当病人已经看病时不能退号、可以设置退号时哪些费用不能退还；
拥有完善的挂号员日结功能，能针对任何一个挂号员进行日结，同时记录挂号员的缴款时间，生成和打印挂号缴款报表；
可以对所有就诊患者的地域来源进行统计分析，服务于医院的经营决策。
2、门（急）诊收费系统
门诊收费子系统完成门诊病人收费工作，并向门诊药房传送处方信息。系统可以自动接收门诊划价系统和医生站医生录入的处方。系统可以根据处方信息自动确定是否补收病人挂号、诊疗费用。操作员的收费发票进行完善的跟踪管理。操作员可以随时结帐。班组向财务交款前执行班组结帐。财务按操作员结账单和班组结帐单做帐。按结帐单做门诊财务收入报表。
系统功能要求:
操作更为简洁；
支持多种代码输入(比如拼音码、五笔码、自定义码、编码、名称等等)，操作员只要懂得其中任意代码的录入，就可以熟练的使用收费系统；
处方智能选取：当医生在医生站录入完病人的处方后，收费员可以根据病人的ID号来自动调取医生开出的处方。可以根据医院的需求灵活的设置收费员是否只能修改本人录入的未收费的处方；
拥有完善的发票票号管理机制：能针对每一个收费员设置独立的发票管理机制，并且可以及时修改；
药品别名录入；
草药划价功能；
划价和医生站接口；
支持不挂号收费功能：当医院还没有上线挂号系统或者医生工作站时，可以在收费系统里面直接新建病人资料来完成收费业务；
拥有完善的退款机制：支持全额退款和部分退款；支持多次退款；对于已经发药的处方，必须先到药房退药以后才能退款；
协定处方；
收费和配发药关系，采取预配药机制；
治疗项目联动药品或其它项目；
支持门诊预交金；
支持与医生工作站、医技科室工作站联网，实现医生处方的接收和信息传递；
拥有完善的开具发票的功能：可以根据医院的需求来灵活设置一次收费是开一张发票还是一张处方开一张发票；发票格式可以自定义；发票打印支持套打和非套打；在开具发票的时候可以自定义凑整零的算法；
拥有完善的应急模式，当网络连接中断时，支持在收费处建立数据本机存储机制的应急模式，当网络连通后可以自动上传本机的应急数据到医院的正式库上；
可以直接在收费界面完成发票重打的功能：当发票打印机有问题时或者是病人发票有损坏需要重打发票时，收费员可以不用切换任何界面，直接完成发票重打的业务；
支持多种类型的病人收费：病人可以提供诊疗卡、身份证、病人ID号、医保卡、参保号等来完成收费业务；
支持多种身份的病人：比如病人身份是：自费病人、医保在职病人、医保离休病人、低保病人、城乡居民病人等身份；
能灵活定义计价窗口和发药窗口的对应关系，能够指定病人到对应的发药窗口领药；
收费系统支持双屏显示：能及时的把收费信息反馈给病人；
日结功能：收费系统自动为收费员提供日结报表、日结缴款报表、发票报表、支付明细报表等四张报表以供收费员核对当天该收费员的门诊收费业务；能在任何时候打印已经日结过的报表；日结报表绝对保密，只有收费员自己才能看到自己的日结报表；
门诊费用查询：能查询任意时间段内的门诊费用详细信息。
3、排队叫号系统
     1、为患者就诊建立候诊队列，可以定义和调整诊区队列；
     2、根据定义的排队规则自动分诊，支持患者报到或不报到模式，支持一个队列多个医师模式；
     3、可以手工调整队列和排队顺序；
     4、支持两级分诊和预叫号；
     5、支持大屏幕显示患者队列和语音叫号。
4、门（急）诊医生工作站系统 
门诊医生工作站完成日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。
门诊医生工作站支持医生门诊病历，处理门诊检查、检验、诊断、（医嘱）处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动。提供医院、科室、医生常用临床项目字典，病历、处方模板及相应编辑功能。自动审核录入处方的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改，同时提供处方作废功能。所有处方均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并提供比较功能，按医嘱的科室、病人、下达医师、状态、类别、位置以及时间范围等对医嘱进行查询。自动核算就诊费用，支持医保费用管理。提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住 院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。能融合医院提供的第三方知识库。
门诊医生工作站通过与医院的HIS系统联网，能够从相关的部门系统获取或向HIS系统提供如下信息：
病人基本信息：就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等。
诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、既往史等。
医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。
费用信息：药品及各类医技检查项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。
可以直接预约医技检查。
可以查看LIS、PACS（RIS相关）中有关病人的各种信息。
通过对上述病人就诊相关信息的积累，系统能够系统的建立起病人全面的门诊电子病历资料。
系统功能要求：
1)发卡系统：将发卡系统嵌套到门诊医生工作站系统的病人建档中，方便医生能更加高效的录入病人的基本资料；支持诊疗卡、身份证、医保卡等多卡种；不发卡或没卡时，可通过病人ID唯一标识病人；发卡系统的录入界面可以根据医院需要通过后台任意调整。 
    2）病人基本资料的读取：医生可以通过病人ID、诊疗卡号、病人身份证号码、医保卡号等多渠道调取病人的基本资料。
    3）处方录入：医生可以非常方便快捷的在处方录入界面中录入诊疗项目和药品；能方便的增加和删除处方、增加和删除处方明细、打印和预览处方、保存处方；能制作和调用处方模板；能药物咨询和赋值处方。
    4）检验申请的录入：能快捷的录入检验申请；能制作和调用检验申请模板。
    5）检查申请的录入：能快捷的录入检查申请；能制作和调用检查申请模板。
    6）诊断的录入：能快捷的录入和查找诊断信息；能对常用诊断制定个人模板。
    7）病人列表：能快捷的调出当前医生已就诊的病人列表。
    8）资料查询：能通过病人ID、诊疗卡号、病人身份证号码、医保卡号等查询病人的收费标志、处方、检验和检查单等基本病人信息。
    9）医生模板维护：能对当前医生的诊断模板进行维护，方便快捷的录入处方。
    10）系统备份维护：实现社区系统数据的定期备份和维护，及时保护数据。
5、门（急）诊护士工作站系统
本系统是协助门诊护士对门诊患者完成日常的护理工作的计算机应用程序。其主要任务是协助护士核对并处理医生下达的注射、治疗、换药等工作，对注射治疗等执行情况进行管理，并对门诊科室注射材料、药品等用品进行管理。同时协助护士完成护理及门诊分诊、导诊等日常工作。
系统功能要求：
皮试及某些过敏试验结果录入并传送到相关科室。
能处理病人分几天多次注射的情况。系统能支持可通过各种查询方法查阅或打印病人注射计划或注射情况。与药房发药系统连接查询输液处方及状态（已发药、正输液、已完成）。
输液执行：确认需要执行的输液单，打印贴瓶单、输液卡；记录执行时间、执行人、皮试情况。
自动统计：包括注射人次、静脉、肌注人次、药品、每位护士工作量等。
查询状态：可查询出病人的检验、检查、诊断的信息，及病人当前是否可以取到检查单、检验单等。
6、分诊台、导诊排队系统
分诊台、导诊排队系统要求提供发号、排队、分诊、报到、叫号、查询、大屏显示、打印和资源安排咨询功能。
系统功能要求：
（1）门诊护士发号：由分诊台护士对等候就诊的病人进行发号。
（2）排队功能：可查看具体诊室的病人排队信息。
（3）报到功能：配合门诊医生站的诊室配置功能，可实现在医生站处自动显示该诊室的待诊病人基本信息。
（4）叫号功能：通过语音提示病人到哪个诊室就诊。
（5）查询功能：可查询病人当前的分诊状态，如：待分诊、已分诊、是否就诊等。
（6）大屏显示：在诊室的大屏或分诊处的大屏显示待就诊病人。
（7）报表打印输出功能：可打印分诊工作量及其他分诊相关统计的报表。
（8）临床信息高度共享：门诊住院共享、不同科室共享。
7、住院病人入、出、转管理系统
完成患者入院信息的采集，全院病房床位查询，办理病人入院手续，录入病人基本资料，包括病人来源等标志的处理；出院病人信息的查询、账单汇总、账单打印、补交费用、出院手续的办理、支持双向转诊。基本功能：
（1）入院管理
1）办理入院病人登记、录入基本资料；
2）预约入院登记；
     3）建病案首页基础信息；
4）提供医保患者有关规定办理入院登记；
5）支持入院登记基本资料的修正。
（2）预交金管理
     1）交纳预交金管理，打印预交金收据凭证；
     2）预交金日结并打印清单；
     3）按照不同方式统计预交金并打印清单；
4）按照不同方式查询预交金并打印清单；
（3）出院管理
1）为病人办理出院手续；
2）已经出院病人再招回处理；
3）具有授权功能的增加、修改床位费；
4）对已登记出院病人未结算患者，退回病区处理；
（4）住院查询统计（均含费用信息）
     1）空床查询、统计：对各部门的空床信息进行查询统计，打印清单；
2）病人信息查询：查询患者的住院信息、打印清单；
3）出院查询：出院登记查询、已办理出院结算查询、中途结账查询；
4）科室信息查询：病区工作量查询、医疗组工作量查询、医生工作量查询；
5）出院信息查询统计：分病区、病人来源、；
   6）支持电子签名；
7）支持医疗机构间的转诊。
（5）住(出)院结算管理
包括住院病人结算、打印费用细目和收据、发票、住院预交金管理、欠款管理等。基本功能：
     1）病人费用管理
     2）住院财务管理
     3）住院收费科室工作量统计
4）查询统计：包括药品、诊疗项目（代码、名称、用法、用量、单价、患者名称、使用时间、开单者、执行者等相关信息）查询、科室费用统计、患者住院费用信息查询、结算查询和住院发票查询；
5）医保信息查询：各类住院参保人员基本信息、参保人员入出院查询、新农合住院病人查询统计；
（6）诊疗项目及收费项目管理
诊疗项目和收费项目管理包括国家、省、市、县诊疗项目和收费项目目录管理。
8、住院收费管理系统
包括住院病人结算、打印费用细目和收据、发票、住院预交金管理、欠款管理等。
（1）病人费用管理：
1）支持读取医嘱并计算费用。
2）病人结账：提供病人住院期间的中途结算和出院总结算，以及病人出院后再召回计算费用。
3）住院病人预交金使用最低限额警告。
4）病人费用查询：提供病人/家属查询医疗费用使用情况及打印费用清单。
5）完备的病人欠费处理和退费管理。
6）能方便满足各类病人结账要求。
7）病人费用录入。
（2）住院财务管理：
1）日结账：包括当日病人预交金、入院病人预交金、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总。
2）旬、月、季、年结帐：包括住院病人预交金、出院病人结账等账务处理。
3）住院财务分析：应具有住院收费财务管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收费经济分析评价。
9、住院医生工作站系统
住院医生工作站是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。服务对象主要是住院医生。
住院医生站信息系统针对医生的工作流程，主要包括电子医嘱、电子申请单两大部分。
提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱组套、模板及相应编辑功能。支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息，检验捡查结果。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询。 支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断(入院、出院、术前、术后、转入、转出等)；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。自动核算各项费用，支持医保费用管理。自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。
住院医生工作站通过与医院其他系统联网，能够从相关的部门系统获取或向HIS系统提供如下信息：
医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。
医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。
费用信息：药品及各种医技检查项目的名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。
合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。
住院医生工作站通过与医院的LIS、PACS（RIS相关系统）等系统联网，能够直接向医技发送检验、检查申请并调阅检查、化验报告及相关影像资料。通过对上述病人就诊相关信息的积累，系统能够系统的建立起病人全面的住院电子病历资料。
系统功能要求：
（1）电子医嘱
医嘱的分类录入功能；
支持医嘱的分类查看功能（比如长期医嘱按已停、未停、全部查看；临时医嘱按未执行、已执行、全部查看）；
医嘱执行处理；
实用的成组医嘱模板功能；
需皮试医嘱处理；
合理用药；
医保费用控制的实时监控；
医嘱查询；
医嘱打印；
（2）电子申请单
可设计各种用途不同的检查、化验申请单；
可按不同的需要设计成组申请单；
保证无纸化传输到医技科室；
按申请单调阅报告，保证诊断的准确性；
（3）电子病案
与病案系统统一的界面风格；
病案基础数据与HIS的完整对接；
减少电子病案信息的重复录入；
提供电子病案的打印；
电子病案与病案系统的无缝导入；
10、住院护士工作站系统
系统特点：
为病区护士对患者完成日常的护理工作提供完善的应用服务；
对各种医嘱全面的处理过程，保证业务工作的严密、顺畅；
医嘱执行后，系统自动打印摆药单以及检查申请单、手术申请单、口服药卡、注射卡、输液卡等各种执行卡单；
与住院医师工作站、住院药房、医技科室等其他工作站全面联网，实现高度的信息共享；
多手段患者欠费控制，便捷的欠费患者查询及催款通知单的生成打印；
支持患者费用“一日清单制”，可以随时查询打印；
针对患者发生的固定费用，系统程序每天自动进行记帐；
支持病区临时床位增加和减少的管理；
和后勤物资工作站联网，通过网络直接管理物资材料的支领；
支持医嘱续打功能，医嘱无需要满页，将没有打印过的医嘱自动续页打印；
支持医嘱执行单续打，提供执行单重整功能，而且根据设置重整后可能在以前基础上继续打印；
与院控制感染系统无缝联网，自动接收院感科传过来信息，处理结果自动返回院感科。
功能简介：
入、出科登记，转科处理，病人召回；
医嘱处理（长期医嘱录入、审核、执行、新开、修改、停止以及临时医嘱的录入、执行）；
药品单申请；
查询、打印长期及临时医嘱单；
生成并执行长期医嘱摆药单、临时医嘱集中摆药单、患  者口服药卡、注射卡、输液卡等；
患者生命体征记录、生成体温单；
床位管理（患者换床、包房、转科，床位信息查询统计及床位维护）；
退费、退药功能，退费权限设置或收费退费分开；
出院通知发放、出院通知招回；
卫生材料管理：请领计划生成、打印，卫生材料入库、退库；
为护理记录书写提供模板、减少文字录入量；
合理用药。
11、住院电子病历系统
电子病历主要包括住院病案首页、住院病程记录、住院医嘱、住院治疗处置记录、住院护理记录、检查检验记录、出院记录、知情告知信息等九项基本内容。住院电子病历。基本功能：
（1）住院诊疗记录
1）住院病案首页：分为住院病案首页和中医住院病案首页。
2）入院记录（含儿科、产科等专科记录 ）、24小时内入出院记录、24小时内入院死亡记录等；
3）首次病程记录: 首次病程记录(含儿科、产科等专科病程记录)；
4）住院病程记录：日常病程记录、上级查房记录、疑难病例讨论、交接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录、会诊记录、术前小结、术前讨论、术后首次病程记录；
 5）检查检验记录：检查记录包括超声、放射、核医学、内窥镜、病理、心电图、脑电图、肌电图、胃肠动力、肺功能、睡眠呼吸监测等各类医学检查记录；检验记录包括临床血液、体液、生化、免疫、微生物、分子生物学等各类医学检验记录；
6）住院医嘱：分为长期医嘱和临时医嘱；
7）住院治疗处置记录：包括一般治疗处置记录和助产记录两部分。一般治疗处置记录，住院与门诊相同；助产记录包括待产记录、剖宫产记录和自然分娩记录等；
8）住院护理记录：护理操作记录，住院与门诊相同；护理评估与计划包括入院评估记录、护理计划、出院评估及指导记录、一次性卫生耗材使用记录等；
9）知情告知信息：各种知情同意书，包括手术同意书、特殊检查及治疗同意书、特殊药品及材料使用同意书、输血同意书、病重（危）通知书、麻醉同意书等；
10）出院记录；
11）转诊（院）记录：进行患者转诊（转入或转出）的主要工作记录；
12）死亡记录：死亡病例讨论记录等。
    （2）病历查询打印
1）住院病案首页查询、打印；
     2）入院记录（含儿科病程记录）查询、打印；
      3）病程记录查询、打印；
      4）体格检查查询、打印；
      5）手术记录查询、打印；
      6）出院记录查询、打印；
7）死亡病例讨论记录查询、打印。
12、电子病历质量监控系统
电子病历质质量监控系统与护理管理系统、手术麻醉管理系统、LIS、PACS等医院信息管理系统的信息进行整合，实现对电子病历的全面的智能化监控管理，为解决深层次的病历质量问题提供自定义、自扩展平台；医院医务管理、质控管理部门可自行设置监控内容，使病历质量控制管理具有持续改进能力，支持医院强化质量管理，防范医疗缺陷，提高医疗质量。
基本功能：
实现对病历内容信息的全面动态监控：包括病人基本信息，入院记录（主诉、现病史、既往史、个人史、体格检查、诊断和诊疗计划），医嘱，病程记录，检查、检验、治疗申请和报告，会诊、手术申请和记录，体温单和护理记录等全部病历信息。
依据卫生部、卫生厅有关医疗、病历、护理管理规范规定的病历完成的时间点，对病历、医嘱、护理、手术相关病历文书、记录完成的时间，进行全面时限监控：
实现院级、科室、医生三级监控管理；医院领导、质控部门、医师可动态审查电子病历、抽查问题病历。
进行自动监控，临床医生开机动态提示，督促医生按时完成各项病历记录、查阅检查检验报告，按监控提示，自行纠正病历问题，实现病历持续过程改进，把质量问题解决在病人住院过程中。
对电子病历的自动评分分级。实现病历评分分级的科学、高效率管理。其方法是：从病人入院后开始，自动、实时、动态、连续评分分级。向住院医生、上级医生、医务和质量管理部门、医院领导提示反馈。
进行缺项监控，在输入电子病历的同时，对于需要输入的病历项目，自动检测缺项，提示和要求医务人员按要求完成病历项目输入。实现病历无缺项，无须事后检查。
时限监控要求：
病历完成时间的时限监控，是病历质量管理的重要内容。电子病历时限监控，需要在电子病历完成的过程中，及时提示医务人员应该完成的时间，避免出现超过时限的质量问题。
时限以小时为单位，时限为“0”表示该项目必须在起始时间之前完成。
规定时限监控起始和结束时间：
以第一条医嘱下达时间作为监控起始时间。因为病人开入院证后，不一定马上入院，不能以开入院证作为起始时间；病人到达护士站时，主管医生可能上手术了，不能及时处理病人，所以也不能以病人到达护士站时间作为起始时间。
以相应工作完成时间作为每项监控的结束时间。
以下达出院医嘱的执行时间为所有监控结束时间，如果取消出院医嘱，恢复时限监控。
每个相关的医生都必须在电子病历系统中，设置住院医师及其上级医师。
医院可以增加或修改时限监控的内容.
13、移动查房医生工作站
移动查房医生工作站主要功能：基本信息、医嘱信息、报告查询、生命体征查询、手术安排查询、会诊单查询、医嘱输入等功能。
14、移动查房护士工作站
移动查房护士工作站主要功能：基本信息、医嘱信息、报告查询、生命体征查询、生命体征录入、手术安排查询、会诊单查询、医嘱执行、医嘱执行情况查询、特殊医嘱处理。
15、住院病案首页管理系统
系统特点
完善的病案管理功能，充分利用和发挥了医疗资料信息的作用，为医院临床、教学、科研和医院管理服务；
病案信息由网络化自动收集，大大减少了工作量，提高了工作效率和工作质量；
系统采用卫生部统一规范的最新病案首页；
系统采用最新国际疾病分类编码ICD—10；
系统提供多种科学、完善、快捷的病案检索方式；
功能简介
病案首页管理；
病案信息登记；
病案查阅管理；
病案外借、收回管理；
病案质量管理；
数据字典维护；
查询、统计
病案检索；
住院、出院患者统计；
诊断符合统计；
患者抢救统计；
死亡与尸检统计；
传染病、肿瘤及罕见病等病统计；
疾病分类统计分析；
手术分类统计分析；
患者来源分布统计；
病案日、月、季、年报；
病案管理需要的其他报表。
16、门（急）诊药房管理系统
完善门诊药房计算机管理流程。摆、发药流程客观反映门诊药房实际工作流程。体现以病人为中心的管理理念。设立药品台帐体系，结合统计期和月结、对帐功能，实现药房药品帐务电子化。
系统功能要求:
灵活定义药房药品单位；
支持三级药房管理机制；
完善的药品台帐体系；
药品台帐对帐功能；
台帐数据强制调整；
盘点状态保存；
审核机制；
记账机制；
毒、麻、精神药管理；
配发药流程；
门诊药房优化流程；
门诊药房大屏显示；
配发药工作量统计；
强大的退药功能；
17、住院药房管理系统
病区药房子系统是整个HIS系统的重要组成部分。其核心功能实现对病区药房药品出、入、转、存的集中统一管理。通过和药库联网，使请领、划拨、调价轻松实现；和病区医嘱系统和住院系统的无缝集成，使医疗信息（医嘱）—药品信息（库存）—财务信息（病人台帐）建立起有机联系。
系统功能要求：
可根据药品信息库来定义药房管理的药品单位；
完善的药品台帐管理体系；
统领单的确认功能病区退药单的确认功能；
对病区的大输液和基数药的补发功能；
对医计科室发药单，退药单的确认功能；
对病区的草药单的发药和退药的确认功能；
摆发药工作量统计。
18、中西药库管理系统
药库和药房全面联网，通过网络自动完成药品的请领、出库、入库、退库等业务，同时药品库存量自动调整；支持药房以外的其他非药品管理科室的网上药品请领，以及非联网科室的药品支领管理；提供库存药品限量管理（上限、下限），在保证药品供应的基础上，减少药品资金占用；支持药品批次管理及有效管理；支持药品大、小包装单位转换；完善在药品分析系统；完善的药品会计核算系统及强大的统计报表功能；支持药品供应商应付帐款管理；支持药品招标管理；支持医院多库房管理。
查询、统计功能：
药库日常业务情况查询（明细、汇总）：计划、入库、出库、退库、调价、报损等；
药库库存药品查询，全院药品总库存查询，药品有效期查询、越界报警查询；
药品盘点对帐单、平衡表的生成打印、查询；
按照不同条件查询药品进货总额、批发总额、进批差额、扣率、零售总额、批零差额、差价率等；
统计、查询所以药品的收支情况、并且以数据和图形的形式进行对比分析；
药品供应商应付帐款查询统计；
药品分类统计；
药品台账、明细账、统计表。
19、制剂室生产管理系统
（1）制剂库房管理，包括原辅料﹑包装材料的入库﹑出库﹑盘点﹑领用﹑报废﹑消耗﹑销售等的管理；
   （2）制剂的半成品﹑成品管理，包括半成品﹑成品的入库﹑出库﹑销售﹑报废﹑盘点等的管理；
（3）制剂的财务帐目及报表分析，包括月收支报表﹑月发出成品统计表﹑原辅料出入库明细表﹑原辅料、卫生材料及包装材料月消耗统计表﹑部门领用清单等；
（4）提供制剂的成本核算，并能自动生成记帐凭证；
（5）提供各种单据和报表的打印（含入/出库单）；
（6）提供各种质控信息管理：包括原辅料入库质量检查﹑制剂产品（外用，内服）卫生学检验﹑成品检验等；
（7）提供计划﹑采购﹑应付款和付款的管理；
（8）提供各种标准定额的管理：包括工时定额﹑产量定额﹑水电气的消耗定额等；
（9）提供制剂生产过程﹑生产工序的管理。
20、科室库存和管理系统
科室库存管理系统具有综合管理科室药品、卫生材料、设备等物资的申领、出入库等功能。
21、供应室管理系统
医院供应室是全院污染物品及无菌物品集中的科室, 担负着医院医疗器械、 物品的清洗、 消毒灭菌工作, 是感染控制的核心部门,直接影响医疗护理质量的效果, 甚至危及患者的生命安危,医院供应室系统引进质量管理系统则可以有效地提高消毒灭菌的质量,在很大程度上提高了供应室的管理水平，实现高效的目的。特别是提高了包的管理效率，为临床科室提高更好的服务。
系统的主要功能有。原材料的入库、出库、库存管理、包管理、科室申请、统计报表、标签打印。
系统功能：
采购计划；
原材料入库：入库后，需要审核才能正式入库；
出库：确认科室的申请，把材料发给科室；
库存管理：查询库存明细；
包的生产：由原材料生成包；
包回收：接收已使用的包，产生新的包；
包发放：根据科室的回收量，发给科室；
标签打印：打印物品的有效期；
统计报表：统计原材料和包的入库、出库、库存等报表；
科室申请：根据科室需要可以申请原材料和包；
消毒费管理：记录和统计科室的消毒费用；
过期管理：处理已过期的物品；
月结：形成财务报表；
科室帐页：查看科室的包的库存情况。
22、固定资产管理系统
系统针对医院固定资产的实际情况，按具体品种、规格、型号、性能、用途及要求，灵活归类，标准编码，实现已有资产信息的登记、维护，查询、报表管理等各项基本功能。随着医院业务的变化，建立健全的仓储保管制度，固定资产的购进、领用、转移、报损有严格的凭证管理，对入库验收，出库调拨，消耗报废、及时登记进行过程跟踪，有严密的审核机制，并可定期盘存清查。
系统功能:
入库管理：入库、查询、修改；
增值管理：针对设备增值管理；
附件管理：针对设备附件管理；
出库：出库、查询、修改；
调配：设备转移管理；
消减：设备报废；
库存明细查询：可根据各种分类进行查询；
科室折旧查询：查看汇总和明细；
月结账：形成财务报表；
统计分析：入库、出库明细和汇总，供应商汇总；
单据打印：各种单据打印；
卡片管理：打印、查询设备管理卡片。
23、设备管理系统
医院设备管理包括医院大型设备库存管理、设备折旧管理、设备使用和维护管理等功能。
系统功能：
（1）主设备购增录入、编辑、查询功能；
（2）主设备增值情况录入、编辑、查询功能；
（3）附件购置录入、编辑、查询功能；
（4）设备入库批量处理功能；
（5）分期付款情况录入、编辑、查询功能；
（6）进口设备购入有关资料录入编辑、查询功能；
（7）设备出库单录入、编辑、查询功能；
（8）设备调配单录入、编辑、查询功能；
（9）设备销减管理功能；
（10）设备增值管理功能；
（11）附件耗用管理功能；
（12）库存盘亏处理功能；
（13）设备维修情况记录和维修费用管理功能；
（14）设备完好情况和使用情况登记管理功能；
（15）设备入出总帐检索查询和打印功能；
（16）固定资产明细帐检索查询和打印功能；
（17）设备折旧汇总统计打印功能；
（18）设备购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；
（19）设备附件购置分类检索查询、统计、汇总打印功能；
（20）卫生部、地方卫生行政部门统一报表汇总打印功能；
（21）设备 管理字典维护功能；
（22）系统初始化管理功能；
（23）用户权限管理功能。
运行要求：
（1）录入单据确认后，禁止直接修改内容，应使用冲帐方式修改，并保留全部操作痕迹；
（2）系统实际运行后，需要手工帐和机器并行运行一段时间，经核对帐目准确无误后，方可停止手工帐管理。必须定期打印帐目和签字，并按照国家有关规定妥善保存。
24、全院物流管理系统
医院物资管理是医院日常业务活动的基础。提高该项的管理工作可以充分利用各种物资资源，减少库存占用，发挥资金效用，提高经营管理水平。是现代化科学管理的重要组成部分。对于物料的价格允许即时进行调价，并核算其损益。也可以按照物品在一年内相对稳定不变的价格核算。整个系统借助网络化的优势，将物料数据汇集处理，从而保证数据的完整性与一致性。
系统的主要功能包括:采购管理，招标管理，入库管理，出库管理，库存管理，系统初始化，效益分析，查询统计等八大功能。
系统功能列表:
采购计划控制：设定库存的最低、最高量，当实际库存发现偏差时,自动生成采购计划；
采购价格对比：采购价格与基价对比，以此控制采购物品的价格；
入库管理：入库、审核、查询、修改；
入库结账：统计当月的入库金额；
出库管理：出库、查询；
科室申请：科室把需要的物品清单发到仓库，由仓库统一采购；
申请确认：仓库对科室的申请单进行审核；
申请汇总：确认申请后，汇总申请单形成订货单，发给供应商；
还货功能：仓库不够发给科室，可等供应商送货后再发给供应商；
材料管理：材料针对布料这些物品进行管理。材料入库、制成品入库、消耗查询；
统计分析：主要包括的报表：大类汇总、入库汇总、出库汇总、入库出库排名统计、供应商统计、按分类统计；
库存管理：查询库存明细、物品台帐；
科室申请；
单据打印：各种单据打印。
26、卫材与低值易耗品信息管理系统
卫生材料管理包括各种低值易耗的卫生材料管理。基本功能：
（1）采购计划单自动获取或录入、采购计划单编辑查询；
（2）专购品请购单自动获取或录入、专购品请购单编辑查询；
 （3）入库单自动获取或录入、入库单编辑查询；
（4）出库单自动获取或录入、出库单编辑查询；
（5）调拨单自动获取或录入、调拨单编辑查询；
（6）库存量查询打印；
（7）移库处理；
（8）库存管理舍入误差处理；
（9）库存分类汇总打印；
（10）科室领用汇总打印；
（11）出入库情况汇总打印；
（12）采购结算统计打印；
（13）卫生材料管理月报、年报报表打印；
（14）卫生材料管理字典（编码）维护；
（15）系统初始化管理（参见3.8.6系统初始化）；
（16）各种植入材料、手术包、缝合包、消毒包等需要跟踪去向物品的病人使用追踪；
（17）合同管理：能根据合同控制入库、采购计划制定等入库行为。
（18）提供进销存报表；
（19）提供零库存管理；
（20）对卫生材料进行分类管理；
（21）提供供货商、生产厂家等字典维护（参见3.8.6系统初始化）；
（22）提供材料信息屏蔽和解除屏蔽，对停用材料进行屏蔽，停用后再使用材料解除屏蔽；
（23）提供呆滞卫生材料分析统计，（呆滞卫生材料指定时间内没有任何使用的卫生材料）；
（24）提供领用行为、采购行为分析，对盲目领用、盲目采购进行统计分析，为处理相关人员提供依据；
（25）支持均价管理和批次管理方式。
27、院长信息查询系统
院长信息查询系统涵盖各部门中心业务的查询，利用直观的表格统计图对门诊、住院、库房的收入与支出情况进行核算与分析，可提供对业务部门营运的评估与业绩的参考。可以加强医院领导对各业务部门费用使用的控制掌握，避免不必要的资源浪费，辅助医院领导决策。
本系统包括：门诊情况、药品情况、病区、收入情况等各大功能模块，各功能模块包括一些小模块，每一个小模块的功能相互独立。
院长日报
医疗分析
财务分析
药品分析
市场分析
科室业绩
28、财务查询审核系统
经济核算管理分系统是用于医院经济核算和科室核算的的计算机应用程序，包括医院收支情况汇总、科室收支情况汇总、医院和科室成本核算等功能。经济核算是强化医院经济管理的重要手段，可促进医院增收节支，达到“优质、高效、低耗”的管理目标。 经济核算管理分系统必须符合国家、地方有关法律、法规、规章制度的要求：   
（1）《医院会计制度》和《医院财务制度》；
 （2）《中华人民共和国统计法》；
 （3） 国家各级行政机关制定的有关法律、规定
基本功能：
（1）与财务管理系统接口，直接读取有关信息；
（2）与医院信息系统接口，直接读取有关信息；
（3）门诊收入、支出统计汇总；
（4）住院收入、支出统计汇总；
（5）药品进、销、差价统计汇总；
（6）物资消耗和库存统计汇总；
（7）固定资产统计和折旧计算；
（8）房屋面积统计汇总；
（9）各科室和病房工作量统计汇总；
（10）临床工作人员工作量统计；
（11）管理部门和后勤保障部门收支和工作量统计；
（12）支持多种算法进行医院成本摊分；
（13）全院综合分析统计核算；
（14）各科室、病房、各部门核算和分配；
（15）提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能。
 运行要求：
尽量通过直接读取原始数据统计汇总，原始数据的准确度和详细程度是经济核算的基础，对于质量不十分理想的原始数据可以使用统计学技术处理；
摊分要根据不同医院的实际情况使用多种不同算法，结果一般仅供医院领导决策和奖金分配参考，因为不同的摊分算法可能得出截然不同的结果；
分类字典首先需要支持国家统一标准，也可以同时使用内部分类方法；
汇总的大量数据可以进一步使用统计或数据仓库等数据处理技术进行分析
29、医疗卡管理系统
医疗卡是医院的对外窗口系统，是为了方便病人就诊和医院管理的一个子系统，主要功能是为首次就诊病人建立就诊身份信息、以便于病人在后续就诊环节时更加方便。身份登记子系统应该是支持多方式，多类别，扩展灵活的身份登记识别系统。
功能描述：
支持建立和维护病人基本信息；
支持唯一的病人标识方法；
支持使用条码卡、磁卡、社保卡、银行卡作为病人就诊卡；
支持二代身份证自动识别；
支持录入时自动查询重复病人与报警功能；
支持灵活多样的查询条件；
支持对卡进行挂失，补办等功能；
支持空号统计功能，避免漏号。
30、医院人事管理系统
基本功能：
（1）人事档案管理：基本信息、简历、职务职称、奖惩记录、行政党派、科研教育等
（2）人事管理：流动、晋升、奖惩、考核、教育进修等
（3）工资管理：基本工资、津贴、补助、公积金、保险金、奖金等
（4）工资扣款登记、加班登记
（5）工资调整变动
（6）工资条打印
（7）花名册制作打印
（8）各种数据维护功能
（9）人事档案查询
（10）人事流动、晋升、奖惩、考核、教育进修等信息查询
（11）职工工资明细查询
（12）科室工资查询
（13）职工月工资表生成
（14）职工个人工资收入台帐
（15）住房公积金基础表查询
（16）养老保险金缴纳明细查询
（17）银行报表生成、查询、打印
31、医院工资管理系统
基本功能：
（1）人事档案管理：基本信息、简历、职务职称、奖惩记录、行政党派、科研教育等
（2）人事管理：流动、晋升、奖惩、考核、教育进修等
（3）工资管理：基本工资、津贴、补助、公积金、保险金、奖金等
（4）工资扣款登记、加班登记
（5）工资调整变动
（6）工资条打印
（7）花名册制作打印
（8）各种数据维护功能
（9）人事档案查询
（10）人事流动、晋升、奖惩、考核、教育进修等信息查询
（11）职工工资明细查询
（12）科室工资查询
（13）职工月工资表生成
（14）职工个人工资收入台帐
（15）住房公积金基础表查询
（16）养老保险金缴纳明细查询
（17）银行报表生成、查询、打印
32、手术麻醉管理系统
系统特点
与病区工作站联网，实现患者手术申请、审批、安排通知等信息在网上的直接传递；
手术及麻醉医师在术前可以便捷的查询病人检查、化验及治疗等方面信息；
完善的术前、术后信息记录登记，为管理部门、手术科室提供及时准确的手术信息及统计工作报表；
支持单种手术成本核算，实时统计每一例手术的实际成本，并同标准成本对比分析；
支持手术室工作人员评分统计、奖金核算；
功能简介
接受病区的手术申请单并可进行多条件检索；
手术计划安排及向各病区发放相应的手术通知单；
术前有关手术的各项信息记录（会诊单、谈话记录等）；
登记手术相关信息、医生信息、护士信息、麻醉信息、核查手术名称等；
手术病人查对、患者术中手术用品和器械的登记查对；
术后管理（病理单、手术所见、术后医嘱等）；
患者手术相关费用录入，直接通过网络在住院记帐；
各种手术标准费用成本的制定；
患者手术实际费用与此种手术标准费用成本的对比分析；
手术室工作量分值记录；
手术室材料支领管理；
查询、统计
患者麻醉前各项信息查询（患者个人信息、疾病诊断、种化验检查结果等）；
患者手术相关内容查询；
手术室各类统计报表；
手术室工作量报表；
单种手术费用成本达标情况对比分析统计报表；
33、触摸屏查询系统
病人触摸屏查询系统可使患者了解医院的各种情况，选择医生、新特药查询、医疗政策、药品价格、收费标准、门诊住院费用查询等，方便患者就医，是医院改善形象提高竞争力的重要手段之一。     触摸屏浏览系统包括：医院介绍、健康教育、就诊指南、疾病防治、费用查询、宣传材料与后台维护等六个模块。
医院介绍:医院总体概况的介绍。包括：简介、建院时间、医院特色、占地面积、平面图、地理位置、乘车线路、联系电话；医疗设备，设备型号、主要功能和图片；科室介绍、临床科室的设置、科室特色（诊疗范围、诊治手段及诊治科研方向、医疗科研水平及技术力量情况）等信息的图文式介绍。
健康教育: 各种疾病的预防、检查及治疗的小知识，增强病人的防病治病能力。
就诊指南: 此模块包括住院医师的介绍、门诊医师的介绍及就诊科室指南。医师的介绍中包括医师简历、治疗特长、照片及专家门诊时间。
费用查询: 此模块提供药品价格查询、收费标准查询、住院费用查询、门诊费用查询，内容通过连接网络实时地从门诊药房药库管理和住院管理信息系统的数据库中取得。
宣传材料: 有关围绕“一切以病人为中心”，为患者提供优质、高效的服务所开展的一系列活动、实施的措施以及开展的各项工作等。
后台维护: 后台维护子系统包括科室介绍维护、医师介绍维护、医疗设备介绍维护、医师出诊排班表维护、健康教育内容维护及药品显示数据维护六部分组成
35、院感管理系统
系统特点：
与临床科室无缝连接；
结合医院感染管理评估标准；
字典维护 字典用于描述性数据和标准性数据项目，可根据需要对其维护，增减数据项目；
与医生站，护士站无缝连接。
功能简介：
病例上报；
病例登记；
门诊疾病登记；
法定传染病登记；
传染病核查、核对；
传染病核查、核对反馈提交；
人禽流感登记；
门诊日志；
全院实时监控；
科室实时监控；
查询、统计
科室与医院感染汇总；
感染监测结果反馈单；
感染监测结果反馈提交；
感染病源体监测汇总；
科室抗菌药物使用汇总；
医院感染病例登记查询；
传染病报告卡。
手术室材料支领查询。
36、医院OA办公系统
办公系统（OA）完成机构内日常办公。基本功能：
（1）公共事务管理：
新闻发布、公告发布、公文管理、会议管理、呈批件管理、图文管理、文件收发及保存管理、计划任务管理、请消假管理、医院指纹考勤管理、其他公共事务；
（2）协同应用管理：
办公用品管理、日程管理、车辆管理、任务处理、日志记录、工作计划、汇报请示等、内部评价等；
（3）医院网站管理：网站主页管理、邮电子件收发、栏目更新、即时消息、短信平台、电子论坛管理、网上求医问药管理、网上挂号管理。
37、系统维护管理系统
系统特点
对全院科室，医生，收费类别，收费项目等进行设置；
对药房进行设置，包括药房流程设置；
对药库进行设置，包括药库数据处理方式设置；
对处方类型进行设置；
对全院计算机分布信息进行设置；
对检查项目打包设置；
对检验项目进行打包设置；
功能简介
全院网络技术诊断 ；
全院网络运行协调；
网络数据转移和备份；
全院工作人员权限分配管理；
全院网络硬件设备管理；
网络数据日常维护；
网络数据恢复；
系统自动升级；
数据安全管理。
38、体检管理系统
完成体检全程管理。基本功能：
     （1）体检预约、体检记录、论断结论及建议；
     （2）费用结算（个人或团体）；
     （3）能自动地将相应的检查检验结果导入体检报告；
（4）对体检者的健康状况进行评估，给出合理的健康建议，并提供修改功能；
（5）体检报告打印；
     （6）体检项目管理和费用管理；
     （7）查询统计、产出报表、体检数据分析；
     （8）体检随访记录管理；
     （9）实现与LIS、影像等其它系统的无缝连接；
     （10）提供数据安全、保密机制；
（11）健康档案调阅：可实时调阅居民健康档案数据中心的数据；
（12）支持电子签名。
39、临床路径管理系统
临床路径管理是采用临床路径实施临床诊治的信息系统。基本功能：
    （1）临床路径的建立和维护。
    （2）根据电子病历中的指标辅助医生为患者选择相关临床路径。
    （3）辅助医生根据患者目前所在临床路径为其下达医嘱，并详细记录医嘱执行情况。
    （4）将患者医嘱及医嘱执行情况以在院时间为序，详细展示。并能表示路径的执行情况。
（5）对临床路径实施效果评估，变异率及路径统计。
（6）支持中医、西医临床路径。
40、合理输液及用药审查系统
提供处方或医嘱潜在的不合理用药审查和警告功能：
（1）药物过敏史审查：审查处方或医嘱中是否有病人曾经过敏的药物或同类药物；
（2）药物相互作用审查：审查处方或医嘱中两种或两种以上药物的配伍禁忌；
（3）药物剂量提示：对处方或医嘱中的药物进行剂量分析，给出标准剂量范围，提示低于或超过有效剂量的情况；
（4）忌症提示：提示处方或医嘱中的药物对各种病症的禁忌；
（5）适应症提示：提示处方或医嘱中的药物是否符合适应症；
（6）重复用药提示：对处方或医嘱中可能存在的同物异名药物或不同药物中可能含有的相同成分进行审查；
 （7）药物信息查询功能：用药指南；最新不良反应信息，单一药品对其它药品的相互作用信息，正确用药信息等；
（8）简要用药提示：提供药品最主要的用法、用量和其它注意事项；
（9）有不良反应发生者，应提供药品不良反应报告表，并附患者诊疗记录。
41、药品会计与价格管理系统
（1）提供自动调价确认和手动调价确认两种方式；
（2）记录调价的明细、时间及调价原因，并记录调价的盈亏等信息；
（3）提供药品会计帐目、药品库管帐目及与财务系统的共享，实现数据共享，按会计制度规定，提供自动报帐和手工报帐核算；
（4）药品会计统计分析报表应实现对月、季、年进行准确可靠的统计；
（5）提供医院各科室药品消耗统计核算；
（6）打印功能：对药品会计处理需要的帐簿、报表按统一规定的格式和内容进行打印和输出；
（7）可根据药品会计管理需求提供报表。
42、药物不良反应上报系统
（1）编码管理：为提高查询速度，方便对汉字输入不熟练者，对不良反应名称、药物名称采用统一编码、统一管理，简化了查询操作，大大提高了工作效率。对每一种药物建立了编码、名称、别名、英文名等，输入每一种名称都可进行查询。
（2）资料录入和修改：设置操作密码，使无权人员不能修改和破坏系统数据。
（3）信息查询：提供多种查询方式，可直接输入药物的某一名称来查询药物的不良反应、相互作用、参考文献等，也可以根据某一不良反应来查询相应的药物等。
（4）系统维护：为使系统数据有良好的安全性，设置了数据备份和数据恢复功能，还设置了密码的修改功能。
43、抗菌药物监测系统
抗菌药物监测系统通过标准数据接口读取HIS系统中病人及医嘱信息，根据各种抗菌药物的作用特点、疗效和安全性以及药品价格等因素，将抗菌药物分为非限制使用、限制使用与特殊使用三类。
（1）非限制使用：经临床长期应用证明安全、有效，价格相对较低的抗菌药物。
（2）限制使用：鉴于此类药物的抗菌特点、安全性和对细菌耐药性的影响，需对药物临床适应证或适用人群加以限制，价格相对较非限制类略高。
（3）特殊使用：包括某些用以治疗高度耐药菌感染的药物，一旦细菌对其出现耐药，后果严重，需严格掌握其适应证者，以及新上市的抗菌药，后者的疗效或安全性方面的临床资料尚不多，或并不优于现用药物者；药品价格相对较高。
44、医疗统计信息系统
医疗统计分析主要功能是对医院发展情况、资源利用、人员配置、卫生机构基本情况、人员配置、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据，为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种报表。基本功能：
（1）工作量统计
工作量统计是提供医院运行的日常统计报表。基本功能：
1）数据收集：门诊病人统计数据(包括社区服务活动)；急诊医疗统计数据；住院病人统计数据；医技科室工作量统计数据。
2）提供门诊、急诊统计报表：门、急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。
3）病房统计报表：病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表。
4）门诊挂号统计。
5）病人分类统计报表。
6）统计分析：
    门诊工作情况；
    病房（病区）工作情况（含病房床位周转情况）；
    出院病人分病种统计；
    手术与麻醉情况；
    医技科室工作量统计；
    医院工作指标。
（2）综合统计分析
为院长及各级管理者决策提供依据。基本功能：
    1）临床医疗统计分析信息。
    2）医院财务管理分析、统计、收支执行情况和科室核算分配信息。
3）医院药品进出库额管理，药品会计核算和统计分析。
4）重要仪器设备使用效率和完好率信息。
5）后勤保障物资供应情况和经济核算。
6）医务、护理管理质量和分析信息。
7）教学、科研管理有关决策分析信息。
8）人事管理：各级各类卫生技术人员和其他技术人员总额、比例、分布、特点、使用情况。
9）科室设置、重点学科、医疗水平有关决策信息。
 10）学术交流、国际交往有关信息。
 11）门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报。
 12）住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息。
 13）医院社会及经济效益年报信息，医院的社会、经济效益统计。
 14）医技情况报表、医院工作指标、医保费用统计信息。
45、血透信息管理系统
血透信息管理系统对透析中心的透析过程管理、水质监测、病历管理等建立了信息化管理。
46、ICU/CCU监护系统
完成重症监护全程管理。
（1）实时从本院数据中心获取监护病人体征信息，调出反映病情变化的各种生命体征变化图。
（2）实时从（被授权者）健康档案数据中心调用病人的健康档案。
（3）记录监护病人的诊治信息，并有增、删、改功能。
（4）监护信息多条件查询。
（5）监护信息统计分析。
（6）打印监护信息的各类报表。
（7）对于典型病例（如手术后病人）提供诊疗方案和医疗过程控制。
（8）对病人病情变化、医疗措施评价提供支持。
47、输血信息管理系统
血液的入库、储存、供应以及输血科（血库）等方面的管理。其主要目的是，为医院有关工作人员提供准确、方便的工作手段和环境，以便保质、保量的满足医院各部门对血液的需求，保证病人用血安全。输血管理系统要求采用条形码技术。基本功能：
（1 ）入库管理
录入血液制品入库信息，包括：储血号、品名(如：全血、成分血等)、血型、来源、采血日期、采血单位、献血者、包装、数量等。
（2） 配血管理
自动获得临床输血申请单并完成配血信息处理，并提供备血信息提示。
（3） 发血管理
根据临床输血申请单和配血信息进行核实，按照《临床输血技术规范》的附录八打印输血记录单，完成发血操作。
（4） 报废管理
提供报废血液制品名称、数量、经手人、审批人、报废原因、报废日期、报废血液的去向及处置方式等信息。
（5） 自备血管理
自备血入库、发血、查询，打印袋签等
（6） 有效期管理
根据《临床输血技术规范》第五章第二十二条的规定提供有效期报警，并有库存量提示。
（7）费用管理
完成入库、血化验（定血型、Rho检验、配血型等）、发血等过程时自动计费。
（8） 查询与统计
入、出库情况查询、科室用血情况查询；费用情况查询；科室工作量统计与查询等。打印日报、月报、年报及上级所需报表等。
（9） 质量控制管理
包括室间质量控制及室内质量控制。
（10）电子病历调用
能通过医院网络调阅病人的电子病历了解病人历史血型情况、用血情况，建立用血电子档案。
（11）血库数据共享
建立与血液中心的联接，能共享血液中心的数据。
48、营养科管理及配餐管理系统
营养科管理及配餐管理系统根据不同的病种、病情，从营养学的角度，能更好地配合医生的治疗，达到让病人早日康复的目的。
49、病理信息管理系统
主要包括检查申请、预约登记、图片采集、数据录入、检查报告书写和审核，质控管理，统计查询等，应涵盖病理检查的全过程管理。
50、职能科室管理系统
职能科室管理系统包括医务管理、护理管理、科研教学管理等。
51、远程医疗咨询与教育系统
（1）远程会诊服务
搭建患者、医院、医生之间的平台。
（2）远程健康管理服务
通过远程平台搭建病后康复人群、亚健康人群以及健康人群与健康管理专家的互动平台。
包括:
1）健康管理专家为患者提供疾病风险评估、体质测评、心理咨询，测评报告和生活方式干预案等； 
2）患者可以按照自己的意愿申请个性化体检、医疗、私人医生服务及健康管理等。
（3）远程医学教育培训
开展远程医学教育培训，方便、快捷的分享远程技术带来的积极成果。医疗信息传播、专家的经验传授、以及最新医疗技术学习、远程医疗（手术）观摩等。
53、预约挂号管理系统
（1）科室及专科管理
管理员可在系统后台添加各个医院科室并对科室信息进行管理。
可以在后台为各个科室添加各种专科，并且可以为每个专科添加专家医生，以便患者在前台可以根据自身情况选择专科专家进行预约挂号。
（2）专家管理
管理员通过系统后台统一录入和管理医院所有专家的个人信息及资料，以便于用户在前台对专家进行查看和选择预约。此外，系统支持对专家信息的批量管理，可便捷高效地录入专家信息。
（3）专家排班管理
管理员可根据医院具体情况对所要排班的专家时间段进行管理，如分为早班、中班、夜班或者上午、下午等不同时段进行排班。同时，系统支持对专家的定时排班，即可在某指定时间段内对专家出诊情况进行定时的排班管理。
（4）预约记录管理及统计
可在后台对所有的预约记录进行统一管理，并可根据未赴约、已赴约、取消预约、排班变动、爽约等不同情况进行分类查询和管理；此外，对于在医院进行现场预约的用户，系统提供后台添加预约信息功能，以方便医院医务人员协助用户进行预约信息的录入。
系统可提供对所有预约记录历史的按时间段查询，并可将查询记录导出至EXCEL，以方便对预约记录的进一步分析和管理。
（5）数据字典管理
管理员可通过此功能添加医院大楼信息表（办公楼、楼层、诊室信息），专家信息表（专家职位、名称等信息）和医院大科室表（医院的大科信息）的数据值，以便对医院相关数据信息进行更好的管理。
54、患者服务管理系统
（1）患者预约服务平台（多平台：电话、手机、互联网）；
（2）患者随访服务；
（3）导诊与健康咨询顾问服务；
（4）投诉受理与跟踪回访服务；
（5）消息公告发布系统（含费用自助查询、医院消息发布等）。
55、与医保系统接口
根据医保公司要求制作医保系统接口。
56、与省新农合系统接口
根据医保公司要求制作省新农合系统接口。
57、与银行系统接口
根据银行要求制作银行系统接口。
58、区域医疗卫生信息系统接口
    实现与区域医疗卫生信息系统的接口，实现区域医疗卫生信息共享。
59、LIS（检验）系统
临床检验系统（LIS)专为医院实验室设计的一套实验室信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析、质量控制等繁杂的操作过程实现了信息化、自动化和规范化管理。
1 基本功能
要求能与各种品牌的实验室设备进行集成，支持、规范检验科基本业务流程，并与门(急)诊、临床科室及医院外相关部门实现信息互通。采用条形码技术，接收来自门(急)诊、病房及医院外送检单位的电子检验申请，完成标本核收、采集实验数据、审核、打印和发布实验报告。系统的主要功能：
1.1 打印条码
门(急)诊、病房及医院外送检单位凭临床医生开具的电子检验申请打印出条形码（此项工作由HIS完成）。
1.2 标本采集和转运
（1）门诊病人凭条码到门诊标本采集中心进行标本采集，住院病人的标本由各临床科室采集，医院外送检单位的标本由送检单位采集。标本采集完成后，在标本采集管上贴好条码送到实验室的标本接受处。在此过程中系统将记录标本采集时间和标本采集人员姓名。
（2）标本在分发和转运到各实验室和专业组时，系统要记录转运人员姓名、时间和标本数量等信息。
1.3 标本核收
（1）系统通过扫描临床科室、门诊或其他部门送检标本上的条码读取病人的基本信息、标本类型、申请项目、申请时间和标本采集时间等信息，在此过程中系统将记录标本送捡时间，同时自动生成一个实验号。
（2）系统通过标本采集时间等对标本样本放置时间有效期进行核实，不合格的将发出警告，并具有提示检验师作出相应处理的功能。
1.4 标本检测
（1）在具有双向通信的自动化仪器，由仪器自动扫描条码读取病人的基本信息和申请项目进行检测，其结果（定量或定性值）和病人的基本信息组合产生实验报告。
（2）在不具有双向通信的自动化仪器，由人工持扫描器扫描条码读取病人的基本信息和申请项目进行检测，其结果（定量或定性值）和病人的基本信息组合产生实验报告。
1.5 微生物学系统
（1）支持多种微生物统计分析，如阳性率分析、药敏分析等。
（2）支持将统计分析结果传送上报到院内感染管理科及国内外相关部门。
1.6人工镜检管理
少数需要人工镜检和人工操作的检验项目，由人工手持扫描器扫描条码读取病人的基本信息和申请项目然后进行人工镜检（包括图象采集），其结果（定量、定性值或文字描述）可方便地通过手工录入系统并和病人的基本信息组合产生实验报告。
1.7 病人在不同时间点检验
   支持将病人在不同时间点检验结果合并在同一个实验报告中的功能，如耐糖实验。
1.8 检验结果审核打印
（1）系统具有各种辅助检验师审核检测结果的功能，对异常的数据可发出警告。
(2）在审核检验结果的过程中，检验师可以调阅病人既往的实验数据和电子病历作参考，并可综合临床意义将重要信息反馈到临床科室。
(3）通过检验师审核检测项目和结果正确无误后确认并打印实验报告单。实验报告单应具有患者基本信息、实验数据、参考值范围、入院诊断、采集标本时间、送检时间、收到标本时间、出报告时间、审核意见、送检医生姓名、检验人员姓名、审核人员姓名等。
1.9 实验报告的发送、查询
（1）自动向临床科室发送实验报告，并为临床科室提供多种查询实验报告的功能。
（2）利用其它通信手段向医院外的送检单位发送实验报告，并为送检单位提供多种查询实验报告的功能。
（3）可查询病人既往实验结果进行比较并自动生成直观的动态趋势图型及其他图表。
1.10 质量控制系统
（1）支持多种质量控制规范
（2）支持每日作多个质控并生成质控图供检验人员作失控或在控判断。
（3）可利用各种通信手段将质控结果向国内外质量控制组织或有关部门发送
（4）检验的收费可在标本采集前，也可在标本采集后完成，这要由HIS的工作流程来确定。
2 其它功能
LIS除支持、规范检验科基本业务流程外，还应具备统计、管理等方面的处理及安全保密方面的措施。基本功能：
2.1 统计分析
    （1）支持各种工作量统计。
（2）支持各种医学统计。
（3）支持标本周转时间（TAT）的调查统计。
2.2 检验科主任工作站
（1）提供权限管理。
    （2）实时监控仪器和标本运行状态、质量控制状态，监控整个工作流程。
（3）了解、掌握工作人员工作情况。
2.3 试剂及消耗品管理
（1）试剂及消耗品包括厂家资料、厂品介绍、使用情况、进货、库存、发票等全面的管理。
（2）可查询统计每种物品的进货、出库、库存、有效期等详细情况，对失效状态、最大量、最小量提供预报警。
（3）能按各种条件进行查询、统计和盘点。
2.4 仪器设备管理
    （1）对仪器及其它各种设备的名称、型号及技术资料建档等。
（2）仪器及其它各种设备的运行、维护和保养的记录。
60、PACS（医学影像存储与传输）系统
PACS是采用数字化图片来取代传统胶片的方法存储、保管、传送和显示医学影像及其相关信息，影像资料可共享等突出的特点；和一套能够全面执行医学影像工作流程的RIS系统，按照影像诊断与管理要求，对患者进行登记、拍片、诊断、报告等的管理。以及影像的分类、统计、查询、汇总的一系列影像资料的管理等来实现医学影像通信管理的重要手段。基本功能：
1 医学影像处理
主要完成医学影像数据的采集、处理和显示。
1.1 数据接收处理
支持各种类型的DICOM影像设备接入；支持非DICOM数字视频数据接入；支持非DICOM影像设备的模拟视频接入。
1.2 图像显示处理
支持Overlay显示；支持图像的单屏和多屏显示；自定义显示布局；关键图像标记和显示；显示图像的DICOM信息；自定义显示图像的相关信息；支持文字注释、图形、箭头标注。
1.3 图像调整处理
窗宽/窗位调整（线性和非线性）、定位线处理（导航与显示）、缩放、移动、镜像（水平和垂直）、反相、旋转（顺时针/逆时针）、滤波（锐化、柔和等）和伪彩等功能。
1.4 图像测量
提供ROI值/灰阶值测量(均值、方差等)；面积、周长、距离和角度等形态学参数测量。
1.5 图像输出
提供DICOM3.0的打印输出；支持JPG、BMP、TIFF等多种静态图像格式导出与保存；支持AVI动态图像格式导出与保存；DICOM设备间影像的传输，支持刻录光盘的输出。
1.6 图像管理与归档
支持海量数据存储、备份和迁移管理；支持数据归档日志；支持DICOM压缩存贮。提供审计功能、统计功能、统计需要的数据信息
1.7 图像播放
支持DSA、ECT和动态超声等多帧图像播放（速度可调）；电影回放（cine）。
1.8相关参数设置
支持显示文字的大小和颜色设置；支持测量线和标注线颜色、宽度设置；支持窗宽/窗位设置（按设备、部位）。
1.9 特殊分析处理
病理形态学分析；DNA倍体分析；核浆比例分析；免疫组化分析。
1.10 图像的多重处理
支持多平面重建（MPR）；最大密度投影（MIP）和容积重建（VR）等三维处理能力。
2 医学影像报告管理
2.1 预约登记管理
支持手工录入（申请单扫描）或电子申请单输入确认；支持WORKLIST。提供在HIS系统中获取病人信息登记资料。
2.2 分诊叫号管理
支持按检查设备、检查部位和检查方法等自动或手工分诊；支持特殊排队状态处理（急诊、优诊、超声憋尿等）。
2.3 报告编辑管理
提供报告的生成、发布与打印；支持两级或多级报告审核机制；支持病人病历自动关联与比较；支持词典功能；支持典型病案管理。
2.4 诊断模版
用于方便灵活的诊断定义模板，提高报告生成速度。
2.5 查询管理
支持患者信息查询（中文姓名、检查号等）；支持检查信息查询（检查日期、检查部位、检查类型、检查设备）；支持诊断描述/结论查询。
2.6 统计管理
支持科室检查量/收费统计；医生/技师工作量统计；支持阳性率统计；支持按病种/年龄统计。
3 临床和管理应用
3.1 临床影像及报告管理
支持授权临床医生调阅医学影像报告与影像；不支持对图像和报告的删除、修改、打印、拷贝等处理。
3.2 领导综合查询
支持各影像科室业务查询和实时统计，提供领导综合查询。
3.3 远程会诊功能
支持远程会诊影像资料的传送与处理。

四、货物质保
⑴供应商保证所提供的软件为具有合法版权或使用权的正版软件，且为最新版本。
⑵供应商保证其提供的设备中所有预装和为本项目安装的软件为具有合法版权或使用权的正版软件且无质量瑕疵，且为该产品的当前最新版本；
⑶对于供应商提供的国外进口货物，要求是正规渠道进口完税货物；
⑷在保修期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务。
⑸除在“技术标准及要求”中特别注明外，对于所有投标货物，要求供应商对全部设备提供制造厂商质量保证。若两者不符，以“货物清单和技术要求”中注明的服务要求为准。
五、技术资料
⑴软件系统设计、实施方案
⑵软件系统开发文档。
⑶系统数据字典。
⑷供应商在投标文件中应列出其所提供的技术资料的详细清单。
⑸供应商提供的技术资料应与其提供的设备（包括软件和硬件）相一致，技术资料应该全面、详细。
⑹供应商所提供的技术说明书等文件资料应为中文，且必须是正式出版和装订的，复印件无效。
⑺供应商提供的技术资料应能够满足用户对供应商所提供的软、硬件设备安装、管理及运行维护等的需要。供应商提供的技术文件至少应包括：系统说明文件、用户手册（安装、操作、维护、故障排除等）。
⑻所提交的技术资料应随货物包装发运，其费用应包括在该品目的基本报价中。
⑼最终用户有权复制这些资料而不受限制和无需另付费用
第三部份  售后服务
(1)软件部分自验收生效日起，全部免费维护1年，并享受终身维护。保修期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务。保修期满后，公司与医院友好协商，签订维保合同，保证提供优质服务，包括修改、升级、增加新功能模块、应急故障处理等、产生的费用必须优于周边同等级医院。
(2)系统出现故障，供货商1小时内应作出实质性响应，并派合格的维修工程师3小时内到达现场进行维护。
第四部份  货款支付
具体支付如下：
1、本项目所有软件模块安装完成和基础数据录入完成，软件进入调试阶段经医院初步验收支付合同总金额的35%。
2、调试开始后六个月为试用期，在试用期间无质量问题支付合同总金额的40%。
3、试用期完成后的三个月为验收阶段，经医院验收合格支付合同总金额的20%。
4、余款5%从验收合格之日起，正常运行1年后30日内付清
如认为以上采购项目技术参数及资质要求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，以书面形式进行说明，并于2012年4月27日16时前报峨眉山市政府采购中心。